菜单

隐私协议

《冠佳鑫商城隐私协议》

 

一、协议目的
本隐私协议旨在明确冠佳鑫商城(以下简称 “商城”)在收集、使用、存储和保护用户个人信息方面的政策和措施,以确保用户的隐私得到充分保护。

 

二、适用范围
本协议适用于所有使用冠佳鑫商城服务的用户。

 

三、信息收集

 

  1. 我们可能收集的信息
    • 当你在商城注册账号时,我们会收集你的姓名、性别、出生日期、联系方式(如手机号码、电子邮箱地址)等个人信息。
    • 当你在商城进行购物时,我们会收集你的订单信息、支付信息、收货地址等与购物相关的信息。
    • 当你在商城浏览商品、参与活动或与客服进行交流时,我们会收集你的浏览记录、活动参与记录、交流内容等信息。
    • 我们还可能通过 cookies、网络信标等技术收集你的设备信息、IP 地址、浏览器类型等信息。
  2. 信息收集的目的
    • 为你提供个性化的服务,如根据你的购物历史和偏好为你推荐商品。
    • 处理你的订单,确保商品能够准确无误地送达你手中。
    • 与你进行沟通和交流,解答你的疑问,处理你的投诉和建议。
    • 进行市场调研和数据分析,以改进我们的服务和产品。

 

四、信息使用

 

  1. 我们可能使用你的个人信息的方式
    • 为你提供商品和服务,包括但不限于商品推荐、订单处理、售后服务等。
    • 与你进行沟通和交流,包括但不限于发送订单确认信息、促销活动通知、客户服务反馈等。
    • 进行市场调研和数据分析,以改进我们的服务和产品,提高用户体验。
    • 遵守法律法规的要求,如向税务机关申报纳税、配合司法机关的调查等。
  2. 信息共享
    • 我们不会将你的个人信息出售、出租或转让给任何第三方。
    • 我们可能会与第三方服务提供商合作,为你提供更好的服务。在这种情况下,我们会与第三方服务提供商签订保密协议,要求他们按照本隐私协议的规定使用和保护你的个人信息。
    • 我们可能会根据法律法规的要求或政府部门的指令,向相关部门披露你的个人信息。

 

五、信息存储

 

  1. 我们会将你的个人信息存储在安全的服务器上,并采取合理的技术和管理措施,确保你的个人信息的安全。
  2. 我们会根据法律法规的要求和业务需要,确定个人信息的存储期限。在存储期限届满后,我们会采取合理的技术和管理措施,对个人信息进行删除或匿名化处理。

 

六、信息保护

 

  1. 我们采取了一系列的技术和管理措施,以确保你的个人信息的安全。这些措施包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。
  2. 我们会定期对系统进行安全评估和漏洞扫描,及时发现和修复安全漏洞,确保系统的安全性。
  3. 我们会对员工进行安全培训,提高员工的安全意识和保密意识,确保员工能够正确处理用户的个人信息。

 

七、用户权利

 

  1. 你有权访问、修改和删除你的个人信息。你可以通过登录商城账号,在个人中心中查看和修改你的个人信息。如果你需要删除你的个人信息,可以联系我们的客服人员,我们将在合理的时间内为你处理。
  2. 你有权拒绝我们收集和使用你的个人信息。如果你拒绝我们收集和使用你的个人信息,可能会影响你使用我们的部分服务。
  3. 你有权要求我们提供你的个人信息的副本。你可以联系我们的客服人员,我们将在合理的时间内为你提供你的个人信息的副本。

 

八、协议变更
我们可能会根据法律法规的要求、业务需要或用户反馈,对本隐私协议进行修改和完善。我们会在商城的官方网站或 APP 上发布公告,通知用户本隐私协议的变更内容。用户在继续使用商城服务时,视为已同意变更后的隐私协议。

 

九、争议解决

 

  1. 本协议的解释和执行均适用中华人民共和国法律。
  2. 如双方在本协议的执行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

 

十、其他事项

 

  1. 本协议自用户在冠佳鑫商城注册账号时生效,至用户注销账号或本协议被终止时止。
  2. 本协议的最终解释权归冠佳鑫商城所有。